Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Bienvenue sur le site internet tenuedathlete.com. En accédant ou en utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute navigation ou tout achat. Le site propose des articles de sport et d’équipement destinés aux athlètes et amateurs de sport, issus d’une maison française réputée pour son savoir‑faire et son héritage dans le monde du sport.

Article 1 – Acceptation des conditions
L’utilisation du site tenuedathlete.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment ces conditions. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne. Il vous appartient de les consulter régulièrement.

Article 2 – Produits et descriptions
Les produits présentés sur le site sont ceux proposés par notre enseigne. Ils sont décrits et illustrés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures entre les photographies, les textes et les articles réels peuvent exister (notamment de couleur ou de texture). Les informations techniques, tailles et compositions sont issues des fiches fournies par nos partenaires fabricants. Nous nous efforçons de maintenir à jour l’ensemble du catalogue, mais certaines erreurs ou omissions involontaires peuvent se produire. En cas de différence significative entre la description et le produit reçu, vos droits en matière de rétractation ou de retour s’appliquent.

Article 3 – Commandes
Toute commande passée sur tenuedathlete.com nécessite que vous fournissiez des informations exactes et complètes. Après validation de votre panier, vous recevrez un accusé de réception électronique. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige sur une commande antérieure, de suspicion d’activité frauduleuse, ou de rupture de stock. La validation définitive de la commande intervient après vérification interne. En cas d’indisponibilité d’un produit après validation, nous vous informerons et vous proposerons un produit équivalent ou l’annulation de l’article concerné.

Article 4 – Prix et modalités de paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être révisés à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de votre commande. Les modes de paiement acceptés sont listés lors de la procédure d’achat. Toute transaction est sécurisée par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes. En cas de paiement refusé, la commande est automatiquement annulée.

Article 5 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard exceptionnel, nous ferons notre possible pour vous en informer. Vous devez vérifier l’état de votre colis à réception. Toute anomalie (produit manquant, endommagé, etc.) doit être signalée dans les meilleurs délais suivant la réception. Les risques liés au transport sont transférés au moment de la remise du colis au transporteur, mais nous restons responsables des vices cachés ou des défauts de conformité.

Article 6 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation applicable, vous disposez d’un délai pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif, sauf exceptions prévues par la loi. Pour les produits retournés, ils doivent être complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf si le produit est défectueux ou non conforme. Après réception et vérification de l’article, nous procédons au remboursement ou à l’échange selon votre choix. Ce droit ne s’applique pas aux articles descellés ou personnalisés.

Article 7 – Garanties
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. La garantie légale de conformité vous permet de demander la réparation ou le remplacement d’un produit défectueux, ou une réduction de prix / résolution de la vente. La garantie des vices cachés couvre les défauts non apparents au moment de l’achat qui rendent le produit impropre à son usage. Pour toute réclamation, vous devez nous contacter via le formulaire prévu à cet effet sur le site.

Article 8 – Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non‑respect de la législation du pays depuis lequel vous accédez au site. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects (perte d’exploitation, de bénéfice, de données, etc.) liés à l’utilisation du site ou des produits. La responsabilité totale éventuelle est limitée au montant de la commande concernée. Les produits sont destinés à un usage sportif normal ; toute utilisation anormale ou contraire aux conseils d’entretien dégage notre responsabilité.

Article 9 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site tenuedathlete.com (textes, images, logos, graphismes, icônes, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation partielle ou totale, par quelque moyen que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. Les marques et modèles des produits vendus sont la propriété de leurs titulaires respectifs et sont utilisés avec leur accord.

Article 10 – Protection des données personnelles
Les informations que vous nous communiquez sont nécessaires à la gestion de votre commande, à la livraison et aux relations commerciales. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données. Ces données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via l’interface dédiée sur le site. Les données de navigation peuvent faire l’objet de cookies, que vous pouvez refuser via les paramètres de votre navigateur.

Article 11 – Force majeure
Nous ne sommes pas responsables de l’inexécution totale ou partielle de nos obligations si celle‑ci est causée par un événement de force majeure tel que défini par la jurisprudence (catastrophe naturelle, grève des transporteurs, pandémie, perturbation majeure des réseaux informatiques, etc.). En pareil cas, l’exécution des obligations est suspendue pendant la durée de l’événement.

Article 12 – Litiges et loi applicable
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez également recourir à une médiation conventionnelle. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, ceux du lieu de livraison effective du produit.

Article 13 – Divers
Si l’une quelconque des clauses des présentes conditions était déclarée nulle ou inapplicable par un tribunal, elle serait réputée non écrite, sans affecter la validité des autres clauses. Le fait de ne pas appliquer immédiatement une clause ne vaut pas renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.

Article 14 – Acceptation définitive
Le simple fait de parcourir, de passer commande ou de créer un compte sur tenuedathlete.com vaut acceptation irrévocable de l’intégralité des présentes conditions générales. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente pratique sportive avec les articles sélectionnés pour vous.